竹南分隊於2月05日15時27分接獲派遣，竹南鎮大厝里內某一工廠員工右手臂遭堆高機壓斷，獲報後立即出動人車前往搶救。
救護人員到達現場後發現患者為一名外籍移工，坐在堆高機上，救護人員立即下車查看現場狀況及評估患者意識，經評估後患者意識清楚，右上臂開放性骨折無大失血，救護人員立即使用濕紗覆蓋傷口再以軟式護木固定患處，並使用長背板搬運患者後立即送醫。
經了解，患者因堆高機操作不慎導致意外發生，工廠危險因子多，竹南分隊在此呼籲:平時工作時應瞭解周遭環境並熟悉機械操作，以減少憾事再度發生。
竹南分隊 隊員 曹瑾昭