苗栗縣政府消防局救災救護指揮中心於05月17日07時22分接獲民眾報案，於中山高北上108公里處，有多部汽車追撞且有駕駛受困車內及一名傷者被拋出車外，急需人員前往救助。指揮中心立即派遣第三大隊頭份分隊前往搶救。
消防人員到達現場後，車禍現場分兩處分別位於內側車道及路肩，各有一台車輛，但無人員受困，內側車道患者四名，一名媽媽與三名幼童均為輕傷，路間車禍患者為兩名大人皆送往醫院救治。
依據消防署89年2月24日第89002號案例教材規範，此次救護車則是停放於失事車輛後方，預留緩衝應變區域，並持續開啟紅色閃光燈、大燈及故障警示燈，以防止其他車輛意外衝撞。
此起車禍發生於國道內側車道，引起經過車輛觀看，消防局呼籲民眾，國道車禍現場非常危險，除了會有車輛撞擊碎裂物品，一不小心即會造成傷害之外，更會影響交通及搶救工作執行，故若遇各種搶救工作時切莫觀看，隨時注意與前車之距離，確保行車安全避免造成交通事故發生。
頭份分隊 隊員 鄒富凱