獅潭分隊3月9日約18時40分接獲派遣中心通報，有民眾帶著兩名孩童自錫隘路段上山，往和興山方向於山中迷航。
獅潭分隊與民眾三方通話後，確定民眾無立即性危害，飲水及保暖充足後，立即出動警備車、救護車及四名警消，會同三名義消前往救援，救災人員根據受困民眾所傳送的GPS位置，判斷民眾受困的位置方向及高度，同時利用空拍機飛往民眾受困的位置，確定受困民眾有看見空拍機，以確定搜索方向後，立即規劃路線進行搜索。並由另外兩名義消偕同和興派出所警員於周屋庄處上山，兵分兩路進行搜索，成功尋獲。
受困民眾為63歲男性，帶著兩名男童(分別9歲及11歲)，經救災人員檢查後，確認民眾無受傷，無須送醫，由義消協助接駁民眾至和興派出所後自行返家，於3月10日5時22分，完成任務返隊。
此次救援過程十分艱辛，披荊斬棘，開山闢路，獅潭分隊提醒民眾，登山前應事前規劃行走路線，善用離線地圖，確定路程行進時間及做好充足準備，如行動電源、飲用水、行動糧、雨具、燈具、保暖衣物等，不急躁冒進，才能快樂出門，安全返家。