大湖分隊於3月24日16時42分接獲指揮中心派遣通報，於大湖鄉新開村第12號公墓附近發生竹林火警，大湖消防分隊隨即出動小型水箱車及幫浦車、4名消防員前往搶救同時向鄰近分隊卓蘭、三義、獅潭及大湖義消請求支援。
警消到達現場，粗估燃燒面積約300平方公尺，周遭亦無足夠水源，分隊隨即加派水庫車前往中繼供水，報案民眾告知現場人員疑似有民眾在火場裡，經救災人員搜救後，於18時許發現一具焦屍，火勢隨後於30分鐘內遭控制，並於20時40分熄滅，確認無延燒之虞後返隊。
鄰近清明時期，祭祖掃墓也做好防火，最重要的就是不要用火，做到「除草不用火」、「紙錢不燃燒」、「爆竹不燃放」、「菸蒂不亂丟」與「垃圾要帶走」，就可以避免林野墓地火災的發生。